Бела страница (позната како White Screen of Death) или „HTTP ERROR 500“ изгледа катастрофално, а обично е ситница. Најчесто се случува веднаш по ажурирање или инсталација на нов плагин. Одете по редослед — не прескокнувајте.
1. Прво: што вели грешката всушност
Белата страница ја крие пораката. Вклучете го дебагирањето: во wp-config.php (преку cPanel → File Manager) најдете ја линијата со WP_DEBUG и поставете ја на true, плус WP_DEBUG_LOG на true. Освежете го сајтот — сега или ќе видите порака, или ќе се создаде wp-content/debug.log со точниот виновник (име на плагин и линија). Тоа е 80% од работата.
2. Ако е плагин (најчесто)
Не можете во админ? Преку File Manager преименувајте ја папката wp-content/plugins во plugins_off — сите плагини се деактивираат наеднаш. Ако сајтот оживее — виновникот е плагин. Вратете го името, па преку папките деактивирајте ги еден по еден (преименување на секој) додека не го фатите.
3. Ако е тема
Преименувајте ја папката на активната тема во wp-content/themes — WordPress автоматски паѓа на стандардната тема. Ако сајтот работи, темата е виновник (најчесто по ажурирање).
4. Ако е меморија
Порака за „allowed memory size exhausted“? Во wp-config.php додајте ограничување за меморија на 256M. Ако продолжи — ресурсите на пакетот се тесни за тоа што го бара сајтот.
5. Ако е .htaccess
Преименувајте го .htaccess во .htaccess_old, па во админ: Поставки → Постојани врски → Зачувај (се создава нов, чист).
Кога да се јавите
Ако debug.log е празен, ако грешката се враќа по секое враќање, или ако едноставно немате нерви — пишете ни. За клиенти со одржување, ова го решаваме ние — обично пред да го забележите.